よくある質問

FAQ - よくある質問 -

Q.喫煙はできますか?

A.申し訳ござません。ホテル館内禁煙となっております。
館内に喫煙場所はございません。徒歩1分の所に喫煙スペースがありますのでそちらをご案内いたします。

Q.飲食の持ち込みは自由ですか?

A.はい。お部屋に冷蔵庫をご用意しております。

Q.飲み物の自動販売機はホテル内にありますか?

A.ございません。お近くのコンビニでお買い求めください。

Q.コインランドリーはありますか?

A.ございません。クリーニングの代行サービスを有料で承っております。

Q.ホテルから宅配便は送れますか?

A.はい。フロントで承っております。※着払い配送になります。

Q.バリアフリー対応のお部屋はありますか?

A.ございます。ダブルベットで露天風呂付のお部屋がございます。

Q.子供料金は掛かりますか?

A.未就学児(乳幼児)は料金を頂いておりません。

Q.ペットを連れていく事は可能ですか?

A.申し訳ございません。お断りしております。

Q.タクシーの手配はできますか?

A.はい。フロントで承っております。

Q.支払いはどのようにしますか?

A.チェックイン時の前精算となります。朝食代など追加料金が発生した分は、チッェクアウト時のご清算となります。

Q.領収書は発行してもらえますか?

A.はい。チェックイン時にお申し付け下さい。チェックアウト時に領収書をお渡しさせて頂きます。

Q.キャンセル料はかかりますか?

A.前日20%、当日100%、不泊100%にていただいております。

Q.チェックインとチェックアウトの時間を教えて下さい。

A.チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。

Q.チェックイン前に荷物を預ってもらえますか?

A.チェックイン前も、チェックアウト後もフロントにてお預かり致します。
ただし貴重品や壊れやすいお荷物、生ものなどはお預かりできません。

Q.駐車場はありますか?

A.ございません。お近くの有料駐車場をご案内させていただきます。

Q.朝食の予約は必要ですか?

A.ございません。朝食チケットをお持ちになって1階カフェラウンジへお越しください。
朝食時間は6:30~10:00(L.O 9:30)までになります。